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[넷향기] 이영권 박사의 "첫인상은 중요한 성공요소"

鶴山 徐 仁 2013. 3. 23. 09:35

첫인상은 중요한 성공요소
이영권

많은 사람들하고 인간관계를 잘하기 위해서 우리가 알아둬야할 일과 이미지관리에 대해서 말씀드리겠습니다.
요즘은 세월이 빠른 속도로 변하면서 내가 상대방에게 어떤 사람으로 비춰지는지에 대해서 공부를 많이합니다.
대통령, CEO들도 PI(President Identity)라고 해서 그 사람 입장에서 어떤 정체성을 갖게끔 상대방에게 인상을 심어주느냐 하는 것이 성공에 중요한 요소가 됩니다.

인상이 좋아야 하는 이유를 설명드리겠습니다.
첫인상이 그 사람에 대한 느낌을 결정하는 데 중요합니다.
처음 그 사람을 봐서 느끼는 첫인상이 평생을 갈 확률이 높고 첫인상은 5초정도면 결정이 되고 길어도 1분이내입니다. 이말은 1분안에 상대방에게 어떤 인상을 주느냐에 따라서 상대방이 평생동안 가지고 가는 첫인상이 된다는 뜻입니다. 따라서 상대방이 내 마음을 알아줄때까지 걸리는 시간이 너무 길어지거나 많이 소요되게되면 좀더 넓은 의미에서의 인간관계를 빠른 속도로 진행하는 데는 문제가 있다는 얘기입니다. 그래서 첫인상을 좋게 하는 노력은 우리가 반드시 해야될 노력입니다. 인상을 바꾸면 인생이 바뀝니다. 똑같은 장소에서 열명을 만났는 데 우리한테 좋은 인상을 준 사람은 자꾸만 생각이 납니다. 그리고 그 사람을 다시 보면 선호도와 호감이 많이 돌출되서 그 사람한테 가까이 가려고 애를 쓰게 됩니다. 그러다보니 그 사람 주변에 사람들이 모일수 있는 가능성이 높아집니다. 따라서 첫인상을 좋게 하는 노력은 우리의 성공요소로서 반드시 관리해야 됩니다.

이미지는 관리될 수 있습니다.
이미지가 어떤식으로 관리되는지에 대해서 서양에서는 오래전부터 연구를 했습니다.
사람을 만났을때 그 사람이 얼마만큼 짧은 시간에 머리속에 각인을 하느냐에 따라서 그 사람이 나쁜것으로 각인이 되었을때 좋은 쪽으로 바꾸려하면 얼마나 많은 노력이 필요한지 연구를 해보니까 나쁜 이미지를 좋게 바꾸려는 것은 오히려 처음에 노력해서 그 사람이 가지고 갔던 것보다 거의 10배이상의 힘이 들어야 첫인상이 나쁘게 각인된것을 꺼내내고 새로운 인상으로 바꿀수 있다고 합니다. 그러니까 첫인상을 바꾸고 좋게 하려는 것은 우리가 당연히 해야되는 노력입니다.
서양에는 첫인상이 그 사람의 운명을 좌우한다는 얘기가 있을정도로 우리들의 첫인상이 남들에게는 어떻게 비춰지는지를 냉철하게 주변사람들에게 물어볼 필요가 있고 자기의 첫인상을 어떻게 바꿨으면 좋겠는지에 대한 목표를 설정한 다음에 그렇게 바꿔가는 노력은 무엇이 어떻게 나의 인생을 바꿀수 있는냐에 대한 연구와 노력이 함께 이루어져야된다는 것을 반드시 명심하시고 본인의 이미지관리에 임해주시기 바랍니다.